Dans cette étude de cas, nous détaillons une intervention d'impression et de routage d'un courrier de sollicitation à l'appel aux dons dans la région Ile de France.
Dans cette étude de cas, nous détaillons une intervention d'impression et de routage d'un courrier de sollicitation à l'appel aux dons dans la région Ile de France.
Collecter des dons pour votre association par l'envoi d'un courrier de sollicitation.
Vous êtes une association culturelle, caritative, humanitaire, d'utilité publique etc.
Vous devez envoyer des appels de dons ou appels à souscription ?
Pour une action de collecte de fonds qui financera votre projet associatif , une campagne de mailing postal est une démarche qui rassure et sensibilise le donateur. Le mailing papier reste classique mais efficace, le e-mailing est plus éphémère et peut passer inaperçu dans le flux journalier de votre boîte de réception d'e-mails.
Faire appel à la générosité de votre public par l'envoi d'une lettre de sollicitation
Pour promouvoir et solliciter une cible à faire un don à votre association, il faut faire une demande d'autorisation auprès de la préfecture.
LE CLIENT
L'association avec laquelle nous travaillons, nous à demandé de diffuser sur deux bases de données distinctes une opération de mailing papier et une campagne emailing. Cette association souhaitait se rendre compte de l'impact et des retombées des deux solutions.
LA SOLUTION GROUPE ROUTAGE
Expédier une lettre en nombre à de potentiels donateurs sur une base de 8 000 envois.
Récolter des fonds par l'appui d'une action de marketing direct
La mise en place :
- Un fichier d'adresses postales
- Le contenu de la lettre de sollicitation personnalisé :
- L’enveloppe porteuse, la lettre, la plaquette, le bulletin de don et l’enveloppe retour.
- L’impression d'un logo sur l'enveloppe
- La mise sous pli des documents à expédier
- Le routage
- Dépôt en poste
- Gestion des NPAI
Envoi d'un mail pour soutenir l'action de l'association par des dons
Le développement :
- Le fichier d'adresses e-mail collectées
- L’intégration sur la plateforme emailing de la lettre
- L’ajout en pièce jointe de la plaquette et du bulletin de don
- La diffusion sur un créneau horaire et une date définie
LES RÉSULTATS
Les performances des deux supports :
Le emailing a obtenu un taux d'ouverture de 16.80 % , 1.97 % de taux de réactivité et 0.08 % de désabonnement
Succès au mailing papier :
Nul doute que le courrier sera ouvert, malgré que les donateurs soient très sollicités par les associations Le taux de réponse est défini par l'enveloppe retour T, dans ce cas présent le client à obtenu un engagement financier à hauteur de 23% avec seulement 3 % de NPAI.
Dans les deux cas, la pertinence de la lettre de sollicitation était identique aux deux envois
Les cibles étaient des donateurs réguliers et donateurs potentiels La qualité de la base de données est un des points fort de votre opération. Le fichier doit être qualifié avant toute diffusion.
L'association nous renouvelle sa confiance pour une opération de fidélisation auprès de futurs donateurs par l'envoi de courriers postaux personnalisés.
Questions Fréquentes
Quels sont les avantages du publipostage papier par rapport à l'emailing pour une collecte de dons ?
Le publipostage papier est un support physique qui rassure les donateurs et s'inscrit dans la durée. Comme le démontre cette étude, alors que l'emailing est plus éphémère et a obtenu un taux d'ouverture de 16,80 %, le mailing papier personnalisé a généré un engagement financier de 23 %. La lettre papier reste un moyen de communication privilégié pour nouer un lien de confiance solide.
Que doit contenir idéalement un pli d'appel aux dons pour maximiser le taux de réponse ?
Un kit d'appel aux dons efficace se compose d'une enveloppe porteuse personnalisée avec le logo de votre association, d'une lettre de sollicitation nominative, d'une plaquette de présentation du projet, d'un bulletin de don clair et d'une enveloppe retour pré-affranchie (enveloppe retour T) pour lever tous les freins au don.
Comment traitez-vous et qualifiez-vous les fichiers d'adresses de donateurs ?
Nous réalisons des traitements RNVP (Restructuration, Normalisation, Validation Postale) et des dédoublonnages sur vos bases de données. Ce processus qualifie votre fichier d'envoi et réduit le volume de plis non distribuables (NPAI / PND) à seulement 3 %, optimisant ainsi votre budget postal et respectant les directives RGPD.
Son expertise
“Expert au sein de Groupe Routage, spécialisé dans l'accompagnement des entreprises pour l'optimisation de leurs campagnes de marketing direct, d'impression, de routage postal et de solutions logistiques sur-mesure.”
Multipliez les retours de vos campagnes de collecte de dons
Alliez la puissance de l'impression et de la logistique postale de Groupe Routage pour solliciter vos donateurs. Obtenez un taux d'engagement financier optimal grâce à des plis professionnels et personnalisés.
- Conception de plis complets (enveloppe porteuse, lettre, bulletin de don, enveloppe retour T)
- Qualification et dédoublonnage de vos bases d'adresses (NPAI réduits à moins de 3 %)
- Traitement complet : de l'impression éco-responsable au dépôt postal industriel
D’autres études de cas similaires
Prestataire courrier humanitaire : impression, publipostage et logistique pour les ONG et fondations
Campagne de publipostage humanitaire réussie : l’expertise de Groupe Routage au service d’une ONG internationale
Publipostage pour associations et ONG humanitaires internationales : impression, adressage et routage sur mesure
Impression, personnalisation, adressage et routage de campagnes de mobilisation
Routage personnalisé haut de gamme : sublimer vos distinctions par des envois d’exception
Solutions de routage postal pour envois personnalisés de labels et distinctions internationales : impression, mise sous pli et expédition premium