Le SMS versus Emailing : Le bon choix pour communiquer localement sur les promos d’un viticulteur girondin en un temps record
Étude réalisée le 30 mars 2021
Dans cette étude de cas, nous détaillons une intervention d’envoi de SMS dans le cadre d'une campagne de communication locale pour un viticulteur girondin pressé.
Dans cette étude de cas, nous détaillons une intervention d’envoi de SMS dans le cadre d'une campagne de communication locale pour un viticulteur girondin pressé.
Le client
Nous avons été contacté par un viticulteur girondin très connu, fierté de sa région acquise grâce à un travail acharné de père en fils depuis maintenant 4 générations. Les produits qu’il fabrique sont d’une qualité exceptionnelle, ce qui lui a offert une renommée très importante. Il souhaite rapidement informer sa clientèle locale d’une promotion inhabituelle : livraison gratuite en point relais des commandes de plus de 3 bouteilles. Son offre promotionnelle étant très courte (8 jours). Le défi était de toucher un maximum de personnes qualifiées en un minimum de temps.
La solution Groupe Routage
Quand il nous a consulté, il avait d’abord dans l’idée de faire une campagne emailing, répondant bien à l’urgence de la situation. Cependant en analysant sa cible ainsi que son offre, il nous a semblé plus pertinent de le rediriger vers une campagne de SMS, au taux d’ouverture généralement bien plus fort que celui de l’emailing. Nous avons donc créé la campagne SMS sur notre plateforme dédiée et avons pu envoyer 8000 messages en l’espace de 24 heures entre le moment où le devis a été validé et celui où les SMS ont été envoyés.
Les résultats
Notre vigneron a vu les girondins dévaliser les bouteilles de vins rouges, vins blancs et rosés. Sa satisfaction était telle, qu’il nous a demandé de faire une nouvelle campagne avec une base de données plus étendue sur d'autres points de vente de la région Nouvelle-Aquitaine.
Questions Fréquentes
Pourquoi privilégier le SMS marketing par rapport à l'e-mailing pour une promotion flash ?
Le SMS marketing affiche un taux d'ouverture exceptionnel de près de 98 %, et la majorité des messages sont lus dans les 3 minutes suivant leur réception. Pour une promotion de très courte durée (comme cette offre de 8 jours), c'est le canal le plus performant pour capter l'attention immédiate et générer des ventes rapides.
Quel est le délai de mise en place d'une campagne de SMS en nombre ?
Notre réactivité opérationnelle nous permet de programmer et de lancer des campagnes de SMS en masse (comme cette opération de 8 000 SMS) en moins de 24 heures après la validation de la commande et du message.
Peut-on cibler les SMS en fonction de critères géographiques précis ?
Oui. Que ce soit sur votre propre fichier clients ou par location de bases de données de profils qualifiés (opt-in), nous pouvons filtrer les destinataires par code postal, ville ou rayon kilométrique autour de votre commerce ou domaine viticole, évitant ainsi les envois inutiles hors de votre zone de chalandise.
Son expertise
“Expert au sein de Groupe Routage, spécialisé dans l'accompagnement des entreprises pour l'optimisation de leurs campagnes de marketing direct, d'impression, de routage postal et de solutions logistiques sur-mesure.”
Déclenchez des ventes immédiates grâce aux campagnes SMS
Communiquez sur vos ventes flash, événements ou promotions de dernière minute. Confiez la création, le ciblage local et l'envoi express de vos SMS en nombre à un partenaire réactif et connecté.
- Diffusion ultra-rapide (campagne configurée et envoyée en moins de 24 heures)
- Taux d'ouverture record (~98 %) et lecture instantanée par vos destinataires
- Ciblage géographique précis (codes postaux, zones de chalandise de vos boutiques)