Nos services de logistique e-commerce
Vous possédez une boutique en ligne et votree-commerce connaît un succès croissant ? Vos stocks deviennent difficiles à gérer face à l’afflux de commandes et vous souhaitez assurer des expéditions rapides et fiables ? Groupe Routage vous propose une solution complète de logistique e-commerce, incluant le stockage, la préparation de commandes et l’expédition, pour vous permettre de vous concentrer sur le développement de votre activité.
Gestion des stocks adaptée à votre boutique en ligne
En tant que spécialiste de la logistique pour e-commerçants, Groupe Routage vous accompagne dans l’organisation de vos produits et références. Grâce à notre expertise, nous vous aidons à gérer efficacement vos stocks et à assurer la satisfaction de vos clients. Nos solutions de gestion logistique e-commerce sont conçues pour répondre aux besoins spécifiques de chaque boutique en ligne, qu’il s’agisse de petites séries ou de volumes importants.
Maîtriser la coordination des processus logistiques
Optimiser votre logistique e-commerce passe par une organisation fluide et efficace de vos flux. En externalisant votre logistique avec Groupe Routage, vous bénéficiez d’un accompagnement stratégique pour accroître votre croissance et assurer la fidélisation de vos clients grâce à une expédition fiable et rapide.
Nos objectifs : satisfaction et fidélisation
Confectionner des colis ne suffit pas pour satisfaire vos clients. Avec nos services de logistique e-commerce, nous garantissons un emballage soigné, des délais de livraison respectés et un suivi transparent, afin de renforcer la confiance et la réputation de votre boutique en ligne.
Optimisation des coûts logistiques
Notre rôle est d’optimiser vos coûts en analysant votre activité logistique e-commerce dans le détail. Nous vous aidons à maîtriser vos dépenses tout en garantissant un service de qualité, en négociant avec nos fournisseurs et en optimisant chaque étape de votre chaîne logistique.
Processus adaptable à votre e-commerce
Nous définissons un processus logistique sur mesure pour votre boutique, depuis la réception des commandes jusqu’à la livraison chez vos clients. Nos solutions permettent de suivre vos stocks et vos commandes en temps réel, depuis n’importe quel endroit, grâce à notre plateforme Shippingbo.
Rapidité des envois et qualité de colisage
La préparation et l’expédition des commandes sont effectuées le jour même ou à J+1. Chaque colis est tracé et livré selon le transporteur choisi, assurant ainsi une logistique e-commerce fiable et sécurisée.
Gestion des pics d’activité
Pendant les périodes de forte demande, nous adaptons votre logistique e-commerce en augmentant votre capacité de stockage et en mobilisant nos équipes pour traiter efficacement les flux supplémentaires.
Certification ISO 9001
Votre satisfaction est notre priorité. La certification ISO 9001 garantit l’amélioration continue de nos méthodes d’organisation et de gestion logistique, pour un service toujours plus performant et fiable. .
Augmentez votre réactivité
Réduisez vos coûts
Ayez l'esprit tranquille
Qu’est-ce que la logistique e-commerce ?
La logistique e-commerce regroupe toutes les étapes essentielles pour que vos commandes en ligne arrivent rapidement et en parfait état chez vos clients. Cela comprend :
- Le stockage des produits
- La préparation et l’emballage des commandes
- Le suivi des stocks et des commandes en temps réel
- La gestion des retours
Au début, vous pouvez gérer votre logistique e-commerce en interne. Mais dès que le volume de commandes augmente, confier votre chaîne logistique à un prestataire spécialisé en logistique e-commerce devient indispensable pour garantir rapidité, fiabilité et satisfaction client.
Pourquoi choisir le Groupe Routage pour votre logistique e-commerce ?
Faire appel au Groupe Routage, c’est choisir un partenaire qui maîtrise parfaitement la logistique e-commerce et qui vous aide à :
- Gérer vos stocks et commandes efficacement, même en période de forte activité
- Optimiser vos coûts logistiques grâce à des process adaptés à votre boutique
- Assurer des livraisons rapides et fiables, pour fidéliser vos clients
- Suivre vos commandes et vos stocks en temps réel grâce à notre logiciel spécialisé
- Respecter des standards de qualité internationaux, certifiés ISO 9001
Avec le Groupe Routage, vous offrez à vos clients une expérience d’achat fluide et de qualité, tout en vous concentrant sur le développement commercial de votre boutique en ligne. Externaliser votre logistique e-commercen’a jamais été aussi simple et efficace.
Voici quelques raisons d’externaliser votre logistique :
POUR QUE VOTRE E-LOGISTIQUE SOIT TRÈS RÉACTIVE
Des clients livrés à temps sont des clients satisfaits ! Economisez votre temps ainsi que vos coûts de gestion et de stockage en nous confiant votre e-logistique.
Nous suivons en temps réel vos ventes via notre logiciel, et réalisons immédiatement la préparation des commandes.
Comme vous le savez, le choix du logisticien est important, sa rapidité à vérifier, préparer les commandes et à les expédier donnera une image réactive à votre entreprise. C’est pourquoi, nous gardons toujours à l’esprit l’objectif de satisfaction des utilisateurs finaux, c’est à dire vos clients.
C’est ce qui motive notre équipe et lui permet de rester toujours très consciencieuse et efficace !
POUR BAISSER LE COÛT DE VOTRE LOGISTIQUE E-COMMERCE ET RESTER COMPÉTITIF
Pour baisser le coût de votre logistique e-commerce et rester compétitif
En effet, il ne faut pas oublier que les coûts liés à la logistique doivent être répercutés dans vos prix de vente pour calculer au mieux vos marges nettes. Plus la tarification du logisticien sera élevée, plus vous devrez rogner sur vos marges ou alors augmenter vos prix de vente.
C’est pour cela que nous vous proposons une tarification vous permettant de rester compétitif. Depuis plusieurs années, nous avons développé des partenariats avec de multiples transporteurs pour bénéficier de prix attractifs.
Par ailleurs, vos ventes sont groupées puis expédiées en fin de journée afin de minimiser vos coûts d’envoi.
Enfin, notre entrepôt est mutualisé, ce qui permet de baisser le coût du stockage.
POUR PRÉSERVER LA QUALITÉ DE VOTRE IMAGE DE MARQUE
Pour préserver la qualité de votre image de marque
La rapidité de la livraison, la qualité de l’emballage et bien sûr, le fait qu’aucun article ne soit omis lors de la mise en colis participe pleinement à l’expérience que vos clients vont avoir de votre marque. Il est impératif d’être intransigeant sur la qualité de la préparation de commande et de l’expédition au risque de décevoir vos clients, lesquels seront se saisir de leur plus belle plume pour rédiger des avis incendiaires.
L’enjeu est donc considérable. La sélection de votre prestataire logistique va refléter l’entreprise que vous êtes. Plus de 60 000 colis sont conditionnés, préparés, pesés et expédiés chaque année par notre équipe.
Ayez confiance en notre expertise et contactez-nous sans plus attendre pour discuter de vos besoins en logistique e-commerce.
Notre service de logistique spéciale e-commerce comprend
- Réception et contrôle des marchandises
- Stockage de tous types de produits
- Préparation de commande et picking de vos produits vendus directement en ligne
- Conditionnement, emballage et colisage de vos produits prêts à envoyer
- Prise en charge d’opérations promotionnelles type cashback
- Sous traitance logistique de vos jeux concours en ligne
- Mise en place d’un logiciel à votre disposition de tracking de vos commandes
- Co-packing, adressage et expédition de lots à destination de vos franchises, points de vente et autres sites en France et à l’étranger
- Prise en charge de vos inventaires de fin d’année
Chaque année, nous aidons de nombreuses entreprises à se lancer dans le e-commerce.
Grâce à nos tarifs avantageux et notre réactivité, leur choix a été suivi d’une large satisfaction et de résultats probants.
Contactez-nous pour en savoir plus ou demandez directement un devis personnalisé
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Du nouveau dans le domaine de la logistique
par Groupe Routage - Publié le :
Logistique e-commerce automatisée : préparation de commandes et expédition simplifiées
par Groupe Routage - Publié le :
Le Groupe Routage met à votre disposition plus de 6 000 m² d’entrepôts modernes et sécurisés, situés au cœur du triangle Paris – Reims – Lille.
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