Une chaîne de communication et de logistique maîtrisée avec Groupe Routage

La collecte de dons, qu’elle soit menée auprès des particuliers ou des entreprises, est un enjeu stratégique pour les associations, fondations, organisations médicales, scientifiques ou mécènes. Elle repose sur un principe essentiel : l’absence de contrepartie directe pour le donateur.

Cadre fiscal et limites des contreparties

Les associations bénéficiaires de dons ou legs permettent aux donateurs de bénéficier d’un reçu fiscal, déductible de l’impôt sur le revenu (pour l’année concernée). Ce reçu est transmis par courrier ou, de plus en plus souvent, par email, au nom du donateur.

Ainsi, toute contrepartie matérielle est en principe interdite, car elle remettrait en cause cet avantage fiscal.

Cependant, la loi autorise :

• Des avantages statutaires (vote à l’AG, éligibilité...),
• Des distinctions symboliques (titres, diplômes honorifiques...),
• Et une contrepartie matérielle limitée à 25 % du montant du don, ou d’une valeur maximale de 73 € en 2025 (anciennement 65 €).

Ces petites attentions, bien que modestes, permettent de remercier sincèrement les donateurs, et de créer un lien durable et personnel avec eux.

Remerciements et fidélisation des donateurs

Les remerciements peuvent prendre différentes formes, adaptées au public et à l’identité de l’association :

• Courriers personnalisés, parfois accompagnés de dessins d’enfants, photos ou témoignages.
• Courriels de remerciement, chaleureux et ciblés.
• Cartes postales https://groupe-routage.fr/actualites/impression/la-carte-postale-comme-support-marketing, marque-pages, ou petits mots manuscrits.
• Vidéos de remerciement, avec message personnalisé.
• Appels téléphoniques sincères, de bénévoles ou membres de l’association.

Ces messages doivent être simples, courts, chaleureux, sincères, et envoyés rapidement après réception du don. Si le nom ou la photo du donateur est utilisée publiquement (liste des bienfaiteurs, publication), le consentement explicite est indispensable.

Envoi de petits cadeaux ou goodies

Outre les messages, les associations peuvent offrir un petit objet symbolique : stylos, t-shirts, porte-clés, sacs, mugs, pin’s, calendriers, etc.

Ces goodies :

• Doivent rester légers et peu encombrants pour limiter les frais de port et de manutention,
• Sont personnalisés avec le logo ou l’univers de l’association,
• Renforcent la visibilité et l’appartenance à la cause.

Groupe Routage, partenaire logistique de vos campagnes de dons

• C’est à cette étape qu’intervient Groupe Routage, spécialiste reconnu du marketing direct multi-supports et de la logistique personnalisée.

Nous assurons :

Réception & stockage

• Tous les objets destinés aux donateurs sont livrés dans notre entrepôt sécurisé,
• Ils sont stockés sur racks ou étagères, avec repérage précis selon vos instructions.

Préparation des envois

• Vous nous fournissez une liste complète et détaillée des donateurs, avec les articles à leur destiner,
• Nous préparons chaque colis https://groupe-routage.fr/nos-services/logistique/plateforme-colisage avec soin, rigueur et confidentialité.

Impression personnalisée

• Nos services d’impression https://groupe-routage.fr/nos-services/impression-et-faconnage prennent en charge les lettres, enveloppes, cartes ou tout support à joindre à l’envoi,
• Avec option d’écriture manuscrite https://groupe-routage.fr/actualites/routage-postal/conseils-campagne-marketing-direct/l-ecriture-manuscrite-un-routage-postal-original-vous-connaissez ou d’enveloppes logotées pour une touche humaine et chaleureuse.

Routage et affranchissement

• Mise sous pli https://groupe-routage.fr/nos-services/routage-postal-et-publipostage/mise-sous-pli, affranchissement, dépôt en Poste, avec respect des délais et traçabilité,
• Possibilité d’expédition en plusieurs vagues, selon vos campagnes.

Une plateforme dédiée : 1.2.3 GR

Grâce à notre plateforme en ligne 1.2.3 GR, vous pilotez facilement :

• Le dépôt de fichiers (lettres, bases de données),
• La gestion de vos contacts donateurs,
• Le suivi des campagnes.

Pourquoi faire confiance à Groupe Routage ?

• Un savoir-faire reconnu dans le routage humanitaire et associatif,
• Une chaîne logistique optimisée, certifiée ISO 9001,
• Une capacité à gérer des volumes importants tout en conservant une personnalisation individuelle,
• Un engagement à vos côtés pour fidéliser vos donateurs et les remercier à leur juste valeur.